Mach mal Pause: Ohne Emails, ohne Handy
Ob es hereinkommende Emails oder Handy-Klingeltöne sind, auf die sie reagieren müssen, fest steht jedenfalls, dass sich Wissensarbeiter kaum noch auf eine Sache dauerhaft konzentrieren können. Alle drei Minuten werden sie gestört. Über die Dauer eines Arbeitstages gerechnet vergeudet nach Einschätzung des Forschungsinstituts Basex der typische Büroarbeiter ein Viertel seiner Zeit mit dem Zähmen von Emails, SMS, Handy oder Telefon.
Fieberhaft denken nun Firmen darüber nach, wie sie diesen Störfaktoren entgegenwirken können. Denn die Menschen verlieren ihre Fähigkeit zur Aufmerksamkeit und Konzentration, In den USA wurde bereits von Google, IBM und Intel die Information Overload Research Group gegründet. Die Vorschläge lauten
- „Take 48“, wonach man wenigstens am Wochenende die Email-Box geschlossen halten sollte, oder
- „Think Fridays“ und „Zero-Email-Friday, wobei man sich bei IBM und Intel an diesem Wochentag aller modernen Kommunikationsformen enthalten sollte.
An manchen Universitäten sind inzwischen Internet-Zugriffe während der Vorlesungen verboten. CEOs verlangen, dass vor dem Beginn einer Sitzung die Manager ihre BlackBerrys nicht nur ausschalten, sondern auch abgeben müssen. Quelle: Wall Street Journal, July 7, 2008
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