Dies sagen jedenfalls 95 Prozent der auf der Sapientia-Konferenz befragten Teilnehmer. Allerdings sind die Kunden vielleicht sogar selbst schuld daran. Jeder wollte und suchte in den letzten Jahren seinen eigenen, auf ihn persönlich zugeschnittenen Preis - mit der Folge, dass die Preise nicht mehr zwischen den Kunden vergleichbar waren. Ein Phänomen, das natürlich für fast alle Hersteller zutrifft.
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