Montag, 8. Februar 2010

SAP gesteht Vertrauensverlust von Großkunden ein...

... meldet die Financial Times. Die Erhöhung der Wartungsgebühren war ein Fehler, meint Hasso Plattner.
Journalyse-Quelle: Financial Times, 8.2.2010: SAP admits it lost customers’ trust
Kommentar: Recht hat er, aber sowohl Plattner als auch Kagermann haben nicht verhindert, dass bei SAP Leute das Sagen bekamen, die alles besser wissen, aber nichts besser können. Hoffentlich kommt jetzt die Wende. Willkommen im 21. Jahrhundert - hinweg mit den Langweilern!


»SAP wollte immer ein kundennahes Unternehmen sein, und das ist es auch heute schon. Und wenn ich eines erreichen kann, möchte ich SAP noch näher an die Kunden bringen.«
Leo Apotheker am 17. Mai 2008 in der Wirtsxchaftswoche:

Keine Kommentare: